Formation manager une équipe opérationnelle (ML2)
Formation professionnelle ML2
Financer votre formation pour manager une équipe opérationnelle (ML12
Détail de la formation professionnelle: ML2
Manager une équipe opérationnelle :
Déceler les missions et compétences du manager terrain
- Arrêter le positionnement du manager entre les exigences de l’entreprise et les attentes des équipes.
- Déterminer ses missions et compétences.
- Mettre en place les règles du jeu.
Adapter son management aux situations rencontrées
- Gérer les différentes situations de management,
- Résoudre les risques et bénéficier des opportunités qu’elles proposent,
- Asseoir es rôles et la valeur ajoutée du manager.
Fortifier sa communication en situation de confort :
- Maitriser les clés de la communication pédagogique face à un groupe ou face à une personne,
- Promouvoir l’art de la félicitation et de reconnaissance
- Apprendre la transmission de directives.
Manager sa communication en situation tendue
- Appréhender les attitudes à développer en situation tendue,
- Retenir le traitement diplomatique d’une difficulté relationnelle,
- Digérer Les personnalités et les comportements difficiles.
Diriger sa communication en situation critique
- Maitriser le recadrage de la situation,
- Appréhender le traitement du conflit interpersonnel,
- Arrêter la sanction d’un comportement.
Mettre en place les moyens d’animation d’équipe
- S’outiller du brief opérationnel,
- Pratiquer la formation minute.
Objectifs :
- Identifier le positionnement du manager,
- Déterminer les clés d’une communication managériale efficace,
- Elaborer les techniques de communication sur la base des situations rencontrées,
- Apprendre à être assertif, notamment en situations tendues,
- Mettre en place des techniques et outils d’animation d’équipe.